بيان صادر من شركة touch
إلى زبائننا الكرام،
في إطار تحسين خدماتنا، سنجري ليل الأحد – الاثنين 5-6 تشرين الأول عملية نقل لجميع خطوط المشتركين إلى نظام تشغيلي جديد، بدءاً من الساعة الواحدة فجراً، وستستغرق ساعة واحدة فقط.
قد يتخلل عملية النقل انقطاع الخدمة لنصف ساعة فقط، فيما سيتم إيقاف تشغيل أي خدمة أو اشتراك للمشتركين يوم الأحد من الساعة الثالثة من بعد الظهر لغاية الساعة الخامسة صباحاً من يوم الاثنين 6 تشرين الأول، علماً أن الاشتراك بخدمات البيانات سيتم بنجاح من ناحية المشترك، لكنها لن تصبح نافذة قبل الساعة الخامسة صباحاً من يوم الاثنين.
نقدّر تفهّمكم، ونعمل لضمان إجراء عملية النقل بسلاسة، لتقديم خدمة أفضل.
